Юра, о нюансах работы с новой почтой можно не один талмуд написать.Но первое, отправитель мог!!! не спустить все на самотек, а перезвонить и с тобой согласовать стоимость отправки, и еще, при отправке например рамок, упаковку я делаю сам, то есть, упаковываю в картон и сверху стреч.Если отправка на поддоне, то поддон также делаю за счет фирмы.Таким образом стоимость отправки не вырастает.Стоимость поддона, картона, стреча минимум гривен на 150-200, а если еще и обрешетка, то еще +90.
Добавлено через 4 минуты
На Новой почте сидят красивые девушки, которые ввели данные груза, и получили сумму, и они не обязаны думать, много это или мало, а ты их трехэтажным
Да и при отправлении палетой считают занимаемую площадь, и груз высотой 60 см, и 120 см, одна и та же расценка.